LABORTIME

Para 2026, o setor de Business Process Outsourcing (BPO) — especialmente nas áreas de gestão de pessoas, departamento pessoal e serviços de RH — está passando por uma transformação profunda que vai além de simples terceirização de tarefas administrativas. As mudanças estão ligadas a tecnologia, modelos de serviço, compliance e ao próprio papel estratégico de RH dentro das organizações.

Com a sanção da Lei Federal nº 14.973/2024, entrou em vigor um cronograma de reoneração gradual e cumulativa da folha de pagamento, que se estende até 2028. Em 2026, as empresas já se encontram em um estágio mais avançado dessa transição, o que torna o tema ainda mais relevante para o planejamento financeiro, fiscal e trabalhista das organizações.

O mercado de trabalho é um organismo vivo que acompanha as transformações das relações humanas. A presença da geração Z no trabalho está se ampliando e tem como consequência uma readequação profunda da forma como as empresas estruturam sua cultura, liderança e até mesmo o uso da tecnologia.

A gestão estratégica de benefícios vai além de oferecer vantagens aos colaboradores: ela impulsiona o sucesso organizacional. Confira como essa prática contribui para atrair talentos, garantir conformidade e melhorar o clima e a produtividade.