Para avaliar os custos internos, na fase de planejamento da implantação de projetos de terceirização, deve-se acuradamente apurar todas as verbas envolvidas, conforme sugerimos abaixo:

SALÁRIOS
Gerente
Supervisores
Analistas
Auxiliares
Estagiários
Outros

ENCARGOS
Encargos Sociais
Vale Transporte
13o Salário
Férias
Outros

EXTRAS
Horas Extras
Faltas e Atrasos Abonados
Adicional Noturno
Alimentação em Hora Extra
Taxi em Hora Extra
Outros

BENEFÍCIOS
Participação em Resultados
Alimentação
Transporte
Promoções/Mérito
Reembolso Escolar
Reembolso Curso de Idiomas
Veículos
Reembolso Combustível
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida em Grupo
Cesta Básica
Previdência Privada
Creche
Estacionamento
Treinamento e Desenvolvimento
Outras Verbas por Convenção Coletiva
Outros

ROTATIVIDADE
Custos da Demissão
Custos da Admissão
Custos do Recrutamento
Custos do Treinamento
Outros

AFASTAMENTOS
Acidente de Trabalho
Salário Maternidade
Licença Remunerada
Auxílio Doença
Afastamento Exército
Outras

RISCOS
Multas por Falha Administrativa
Fraudes
Autuações
Passivo Trabalhista
Reclamações Trabalhistas

INFORMÁTICA
Software Folha de Pagamento
Software de Ponto Eletrônico
Softwares Escritório (Windows/Word/Excell)
Rede/Banco de Dados
Manutenção de Software
Horas de Visitas e Customizações
Depreciação dos Softwares (20% ano)
Hardware
Leasing (micros/impressoras/etc.)
Manutenção de Hardware
Depreciação do Hardware (10% ano)
Seguros
Suprimentos de Informática e Fax
Formulários
Suporte do Analista de Sistemas
Suporte do Help Desk
Plano de Contingência
Tempo perdido para resolver problemas de Software e Hardware

DIVERSOS
Boletins Informativos
Publicações Técnicas
Cursos de Atualização
Administração Predial (rateio, água, luz, fone, seguro, impostos, limpeza, segurança, etc.)
Áreas Corporativas (rateio, jurídico, finanças, xerox, etc.)
Custo Indireto Gerente RH (% salário e encargos)
Exames Médicos Periódicos
Suprimentos de Escritório
Suprimentos de Limpeza
Suprimentos de Copa
Espaço Físico (custo m2)
Depreciação de Móveis e Utensílios (10% ano)
Auditoria Periódica
Ociosidade